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| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조제1항 | 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
| 전자금융거래법 제22조제1항 및 시행령 제12조제1항 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호 | 서비스 방문기록 | 3개월 |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조제2항 | 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
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|---|---|---|---|
| 파트너 회원(상조 회사 또는 장례지도사) | 주문정보 확인, 계약이행, 요금결제 | 이용자정보(프로필사진, 이메일, 전화번호, 닉네임, 이름) | 계약이행 및 요금결제 완료 시까지 |
| 상담 회신 | 이용자정보(프로필사진, 이메일, 전화번호, 닉네임, 이름), 상담 내용 | 상담 완료 시까지 | |
| 상조견적 서비스 제공 | 이용자정보(프로필사진, 이메일, 전화번호, 닉네임, 이름), 장례예정인(고인) 자택 또는 병원 주소, 이용자 자택 주소, 장례예정인(고인)의 우대 사항 여부, 희망 상조서비스 유형, 장례식장 및 장지 정보 | 상조서비스 제공 완료 시까지 | |
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